Если возник трудовой спор, то дело может закончиться судом. Но там не так просто победить, даже если наемный сотрудник не прав. Директор компании «Трудовой арбитраж» Ильсур Киямов рассказывает, как подготовиться к судебным разбирательствам и какие правила помогут выиграть.
Заранее собирайте доказательства
Если конфликт с сотрудником дошел до суда, то доказательства — это задача работодателя. Суды, в большинстве случаев, встают на сторону работника и именно от предпринимателей потребуют доказать обоснованность своих действий.
И тут важно заранее организовать работу с документами. Все договоры, инструкции, приказы, действия должны быть подписаны сотрудником. Иначе возникают ситуации, которые бизнесменам трудно представить, но они реальны.

«Предприниматели не всегда понимают, что могут сделать сотрудники. В нашей практике был случай, когда мужчина увольнялся из небольшой компании. До этого он забрал из фирмы трудовую книжку и обвинил руководство, что ему ее не отдали при увольнении. Это реальная и распространенная проблема работодателя: суд обяжет выплачивать сотруднику среднюю зарплату с даты увольнения до даты окончания суда. По ТК РФ невыдача трудовой книжки при увольнении, ограничивает возможность работника устроиться на другую работу».
Поэтому лучше заранее грамотно работать со всеми документами, чтобы в суде у сотрудника не было преимущества и свободы действий при недобросовестном поведении.
Выстраивайте линию поведения
На самом деле можно заранее понять, что сотрудник идет на конфликт с работодателем. Он начинает письменно запрашивать справки, документы, ведет агрессивные диалоги, а между делом угрожает.
Кадровый учет не прощает «потом разберемся»
«1С:Зарплата и управление персоналом» — в облаке 1С:Фреш. Мы отвечаем за лицензии, подписку и техподдержку, вы — за учет. Тестовый период 30 дней, без оплаты.
Начать бесплатноИ тут важно зафиксировать нарушения трудовой дисциплины со стороны работника. Например, он прогулял работу или не выполнил поставленные задачи. Нужно заставить написать объяснительную и поставить на документе подпись. Ничего страшного, если он откажется. В этом случае составьте акт, что сотрудник нарушил должностные инструкции и отказывается предоставлять письменные объяснения. Акт может подписать руководитель и другие сотрудники компании.
Проследите, чтобы все подписавшие говорили в суде одно и то же: когда был подписан акт, в какое время, что нарушение было на самом деле и так далее.
Директор компании «Трудовой арбитраж» Ильсур Киямов:
«Наша компания однажды выступала на стороне работника. И в суде разбирался вопрос своевременного составления подобного акта. Со стороны работодателя выступала молодая девушка, которая «поплыла» в ходе вопросов. Выяснилось, что акт подписали все в разное время, что директор при этом отсутствовал и так далее. Более того, совсем растерявшись и запутавшись, она сказала, что беременна и устроила истерику. Сотрудник выиграл суд, хотя у работодателя в регионе были сильные позиции. Поэтому важно, чтобы у всех сотрудников была четкая линия поведения».
Привлекайте профессиональных юристов
Трудовое право — нелогичная вещь. Поэтому кадровые сотрудники или штатные юристы не всегда могут грамотно работать в процессе трудового спора. Например, вы не подписали с работником трудовой договор, а он подал за это в суд. Некоторые думают, что раз нет договора, то и сотрудник не имеет права жаловаться и требовать что-либо. Но так это не работает. Суд 100% встанет на сторону работника. Потому что подписать договор работодатель обязан, а трудовые отношения наступают в момент, когда кто-то из руководителей дает поручение.
Директор компании «Трудовой арбитраж» Ильсур Киямов:
«К сожалению, сотрудникам отдела кадров или предпринимателям и даже юристам, не всегда хватает знаний трудового кодекса. Плюс сами суды практически всегда на стороне работника. И тут важна любая мелочь, чтобы не потерять слишком много. Например, вы решили уволить человека, а он потерялся. Не приходит забрать документы или не возвращает имущество компании. Нужно вручить работнику уведомление о необходимости предоставить письменные объяснения или вернуть то, что принадлежит работодателю. Обычно это делают с помощью заказного письма, но оно может лежать на почте 30 дней, а сотрудник так и не заберет его. А мы используем телеграммы. Закон разрешает такие уведомления и уже через 2 дня будет информация, что получатель прочитал информацию или уклонился от ее получения. С этим уже можно идти в суд и отстаивать свои права. И таких моментов в трудовых спорах достаточно».
И не забывайте общаться с работниками и доносить свою позицию. Много случаев, когда не было разговора и сотрудник чувствует обиду. Возможно, в ситуации правда была на стороне руководства, но юристы могут разговорить человека и найти другие нарушения, за которые можно зацепиться: отсутствие охраны труда, работа в ночное время без сверхурочных и так далее. Вопрос можно было решить мирно, но в итоге начинается судебный процесс.