Маркировка звонков, новые требования к чекам, запрет коммерции в СНТ и другие меры: предпринимателей ждут новые обязанности, запреты и форматы документооборота. Разбираем, на что повлияют изменения и кто рискует получить штраф.
Обязательная маркировка звонков и запрет обзвона без согласия
По новым правилам все звонки от юридических лиц и ИП должны отображаться с маркировкой: у абонента будет видно название компании и категорию вызова (например, реклама, информирование, сервис). Массовые обзвоны разрешены только после получения явного согласия клиента.
Пример: Салон красоты обзванивает клиентов с напоминанием о визите. С 1 сентября такой обзвон станет незаконным, если салон заранее не получил от клиентов согласие на рассылку, а также не зарегистрировал номер телефона через оператора связи.
Новые требования к кассовым чекам
Форматы чеков обновляются: при онлайн-оплате в документе должны появиться новые обязательные теги — URL сайта, контакт для связи и признак онлайн-платежа. Для товаров с маркировкой добавляется информация о часе пробития и номере фискального документа.
Формат бумажных чеков также стандартизирован: крупный шрифт, минимум 2 мм, QR-код — от 20×20 мм с хорошей читаемостью.
Пример: магазин канцтоваров на маркетплейсе принимает оплату картой. Если в чеке не будет URL сайта и контактного email, чек признают недействительным, а компанию могут оштрафовать.
Запрет на коммерческую деятельность в СНТ
Согласно новым поправкам, с 1 сентября запрещено использовать участки в СНТ для бизнеса: сдачи в аренду, торговли или оказания услуг. Нарушителям грозит штраф от 0,5 до 1% кадастровой стоимости участка (но не менее 10 000 ₽).
Пример: ИП выращивает фрукты и овощи, делает закрутки и продает на даче. Если участок зарегистрирован как садовый, с 1 сентября ему нельзя будет легально торговать — ни на месте, ни через курьеров.
Обращение с отходами в новых регионах
Обновлена схема обращения с ТКО в новых субъектах РФ. Теперь региональные операторы и бизнес обязаны учитывать общественные обсуждения, новые категории отходов и прозрачность маршрутов утилизации.
Пример: пекарня в Луганской области планирует расширение. С 1 сентября придется учитывать обновленную территориальную схему при заключении договоров на вывоз мусора — иначе возникнут проблемы с лицензированием.
Запрет на автоматическое навязывание дополнительных услуг
Закон запрещает выставлять клиенту заранее отмеченные опции при покупке товаров или услуг. Продавец обязан вернуть деньги за ненужную услугу в течение 3 дней.
Пример: автосервис при записи клиента добавляет галочку на «антибактериальную обработку салона» за 1 200 ₽. С 1 сентября — это прямое нарушение: клиент может потребовать вернуть деньги, а проверка выпишет штраф.
Коротко для предпринимателей
- Обзвоны клиентов без их согласия — под запретом. Необходима маркировка звонков и договор с оператором связи.
- Кассы нужно обновить. Без правильных тегов и QR-кода бизнес рискует получить штраф и блокировку фискального накопителя.
- Коммерция в СНТ станет незаконной. Малому бизнесу в садоводствах придется искать иные способы продажи.
- Вывоз отходов в новых регионах — по новым правилам. Без актуальной территориальной схемы могут возникнуть проблемы с проверками и Роспотребнадзором.
- Навязывать допуслуги больше нельзя. Автогалочки, предустановленные пакеты и услуги без выбора клиента — под угрозой санкций.
