Предприниматели часто сталкиваются с тем, что рост компании упирается в операционные задачи и необходимость личного контроля. Одним из решений становится подход Оунершип, при котором сотрудники начинают относиться к работе как к собственному бизнесу. В статье разберем, как внедрить эту систему и какие конкретные выгоды она принесет.
От исполнителей к предпринимателям: в чем суть подхода Оунершип
Оунершип переводится с английского как «собственность» и если переносить понятие на бизнес, то термин означает, что сотрудники воспринимают работу, как собственный бизнес. Получается, что это более высокая ответственность в работе и готовность к самостоятельности. Например, команда разработчиков не ждет команды от руководства, а самостоятельно следит за тенденциями рынка, проверяет гипотезы и ищет варианты создания новых продуктов. Подобный подход действует в командах крупных российских банков.
Подход Оунершип в какой-то мере становится противоположностью традиционной иерархической структуре, когда все решения принимаются наверху, а сотрудники действуют строго по инструкциям. Это не плохой подход, но мир быстро меняется, и руководители не всегда способны увидеть тренды и вовремя отреагировать, а при Оунершип работники на местах могут увидеть точки роста и предлагать решения.
Как развивать Оунершип внутри своего бизнеса
Понятие Оунершип часто используют только по отношению к технологическим компаниям, но этот подход можно внедрять в любом бизнесе. Например, 30% владельцев малого и среднего бизнеса решают рабочие дела и на выходных, то есть стараются вникать в любой вопрос. Если внедрить подход Оунершип, то получится сбавить нагрузку и работать над развитием бизнеса, а не тратить много времени на текучку.
При этом в собственники бизнеса должны внедрять подход и объяснять сотрудникам, что инициатива приветствуется, а не наказуема. И в этом деле важно понимать, что сотрудники могут ошибаться и не стоит жестко наказывать за инициативу. Исследование «Клуба главредов» показало, что 77% руководителей считают критически важным этот подход среди сотрудников. При этом важно показать, что компания готова к такой работе:
- Показать сотрудникам зону ответственности и дать возможность проявлять инициативу.
- Рассматривать предложения сотрудников.
- Поощрять новые подходы и инструменты в работе.
Важно не просто сказать, что ждете инициативы от работников, а рассказать, какие результаты вы хотите видеть, и что готовы выслушать предложения сотрудников. При этом заранее распределить зоны ответственности и внимательно проработать планы развития.
Например, маркетолог в компании по продаже автозапчастей занимался рекламой и наполнением сайта, а затем стал развивать соцсети, делать вирусные ролики и работать над узнаваемостью бренда. Это привело к увеличению продаж, а маркетолог возглавил отдел маркетинга. Сотрудник проявил инициативу, расширил зону ответственности и добился результатов, а руководство это отметило.
Подход Оунершип выгодно работает для двух сторон:
- Руководство получает активную и инициативную команду, которая заинтересована в развитии бизнеса.
- Сотрудники ценят, что растут профессионально и в доходе.
От личного контроля к командному росту: как Оунершип меняет роль собственника
Этот подход позитивно влияет на бизнес:
Самостоятельность сотрудников. Команда будет чаще принимать самостоятельные решения без перекладывания на руководителя.
- Вовлеченность сотрудников. Если работники видят, что работа приносит результат, то эмоционально вовлекаются в работу и стараются повысить эффективность.
- Больше времени на развитие бизнеса. Руководители тратят меньше на рутинные задачи и появляется время на стратегическое развитие.
- Возможность масштабирования. Если команда заряжена на результат, то появляется больше шансов на развитие направлений.
- Общий рост эффективности. Если в развитии заинтересованы руководители и сотрудники, то бизнес добьется больших результатов.
Коротко для предпринимателя
- Оунершип — это не про HR, а про вашу эффективность. Это подход, который превращает ваших сотрудников в партнеров, думающих о результате, а не просто выполняющих задачи. Это позволяет вам, как владельцу, меньше времени тратить на операционку и больше на стратегию развития бизнеса.
- Внедрение начинается с вашего доверия. Нужно не просто говорить об инициативе, а создать среду, где ее поощряют: дать четкую зону ответственности, внимательно рассматривать идеи сотрудников и не наказывать за ошибки. Без этого доверия система не работает.
- Результат — в деньгах и в масштабе. Команда с мышлением собственника напрямую влияет на прибыль: повышается вовлеченность, растет эффективность и появляется устойчивая основа для масштабирования бизнеса, так как развитие становится общей целью.
