Рубрики

Продажи

6 статей
Читать
  • 4 min

Клиент отказался от услуги: что делать с предоплатой

Предприниматели часто работают с физическими лицами по предоплате. Бывает, что клиент  в последний момент отказывается от услуги и требует вернуть деньги. Рассказываем, когда бизнес обязан вернуть всю сумму предоплаты, можно…
Читать
  • 2 min

Как магазину выставить претензию поставщику

Если покупатель возвращает брак, то магазин вправе выставить претензию поставщику за бракованную позицию. При этом поставщик может заменить товар или вернуть деньги, но не все. Рассказываем, что делать магазину, если…
Читать
  • 3 min

Как правильно оформить ценники в магазине

Офлайн-магазины обязаны размещать ценники на товары. При этом закон разрешает любой внешний вид для ценников, но подача информации строго регламентирована. Если продавцы нарушают эти правила, то получают крупные штрафы. Рассказываем,…
Читать
  • 6 min

Возврат товара без чека: что должен знать бизнес

По закону покупатель вправе вернуть бракованный или не подошедший по размеру, комплектации или иным признакам товар. Продавец обязан изучить ситуацию и, если правда на стороне покупателя, принять товар обратно и…
Читать
  • 3 min

Торговля на выезде: как принимать оплату, чтобы не нарушить закон

Лето — это время выездной торговли в парках или на мероприятиях. Это всегда доставляет трудности с точки зрения принятия оплаты от покупателей. Рассказываем, как организовать выездную торговлю и выдавать чеки,…
Читать
  • 5 min

Нужна ли онлайн-касса для интернет-расчетов

Пять лет назад ККТ использовали только при приеме наличных денег. Однако реформа 2017-21 годов и закон № 54-ФЗ от 22.05.2003 изменили правила применения кассовой техники – появилось понятие онлайн-кассы. Сегодня их должны…